Para todos los productos comprados a través de www.calablanca.cl, existe un plazo de hasta 30 días para efectuar cambios, los que se realizan con la boleta y/o orden de compra. Es importante mencionar que hay un periodo de 10 días para devoluciones por defecto de algún producto el cual no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio.

Para efectuar el cambio debes escribirnos a contacto@calablanca.cl con el asunto “Cambio de producto” y te responderemos a la brevedad.

El envío del producto corre por cuenta del cliente. En caso de devolución por falla se deberá escribir al mismo correo de contacto y Calablanca correrá con los costos del envío.